AWB Reinigingsdiensten is een compleet facilitair bedrijf dat zich richt op gespecialiseerde schoonmaak: van glas-, vloer- en gevelreiniging tot interieurverzorging. Het team van Rody werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers, waaronder woningcorporaties, scholen, kinderdagverblijven en commercieel vastgoed. Inmiddels werken er 15 medewerkers dagelijks met het inkloksysteem van CleanJack. Als relatief klein bedrijf is efficiëntie belangrijk. “Iedereen werkt zelfstandig en met veel vertrouwen. Dat betekent ook dat wij niet overal tegelijk kunnen zijn. Daarom is overzicht essentieel en dat krijgen we met CleanJack.”
Service en overzicht centraal
Wat AWB uniek maakt in de branche? Rody Bogman is duidelijk: “De service die wij bieden. We nemen altijd de telefoon op en we bieden onze klanten één vast aanspreekpunt.”
Sinds 2017 klant van CleanJack
AWB Reinigingsdiensten gebruikt CleanJack al sinds 2017. “We waren op zoek naar meer structuur en inzicht. Vroeger ging alles op goed vertrouwen en papier. Nu log ik in en zie ik direct op het dashboard wie waar aan het werk is. Dat realtime inzicht is heel fijn.”
CleanJack wordt op verschillende locaties ingezet, zeven dagen per week. “We doen veel routinewerk op vaste locaties. Denk aan glazenwassers die eens per week komen, of schoonmaakmedewerkers die twee keer per week aanwezig zijn. Iedereen heeft een ander rooster, dus het systeem geeft ons rust en duidelijkheid.”
Virtuele assistent én bewijsstuk
CleanJack is inmiddels niet meer weg te denken uit de bedrijfsvoering. “CleanJack is onze virtuele assistent. Het helpt ons toezicht te houden én het voorkomt discussies over aanwezigheid. We kunnen laten zien dat iemand daadwerkelijk is geweest en heeft schoongemaakt. Dat is niet alleen prettig voor ons, maar ook voor de medewerkers. Je bent meteen gedekt.”
AWB maakt gebruik van zowel wandterminals als stickers op locatie. “De voorkeur gaat uit naar wandterminals, omdat niet iedereen een telefoon heeft met NFC. Het ligt aan de locatie en of er stroom beschikbaar is.”
Digitalisering en samenwerking
“Voorheen deden we alles op papier. Nu is alles digitaal: van urenregistratie tot rapportages. Dat bespaart veel tijd en maakt overuren makkelijk inzichtelijk. We hoeven niet meer te gokken.”
Over de samenwerking met CleanJack is Rody positief. “We hebben eigenlijk alleen contact als er iets misgaat. Maar dan wordt er ook meteen actie ondernomen. De lijntjes zijn kort, alles verloopt soepel en informeel.”
Aanbeveling voor de branche
Of hij CleanJack zou aanraden aan andere schoonmaakbedrijven? “Zeker, vooral aan bedrijven die nog niet digitaal werken. Het geeft overzicht, realtime inzicht en helpt je als organisatie om professioneler en gestructureerder te werken. En het komt ook de kwaliteit ten goede.”
In één zin?
“Realtime inzicht in al jouw schoonmaakpersoneel. Wie wil dat nou niet?”
